Depuis la pandémie de Corona, un nouveau monde du travail fait son apparition dans de nombreuses entreprises. Les modèles de travail flexibles, le home-office et les espaces de travail partagés remplacent les structures rigides et bien établies. Ces changements ont un impact évident sur l'utilisation de l'immobilier de bureau et commercial classique. C'est ce que l'on a également constaté sur les sites de la société de conseil en informatique viadee à Münster, Dortmund et Cologne. "Nous avons remarqué qu'en raison du nouveau monde du travail, les postes de travail chez nous n'étaient plus aussi occupés et que certains locaux étaient même vides", se souvient Markus Pepping, Managing Consultant chez viadee. Certes, il était déjà courant auparavant dans l'entreprise de conseil que les collaborateurs soient en mission à l'extérieur pendant de longues périodes afin d'avoir un contact aussi étroit que possible avec leurs clients, mais la part du travail à distance a encore nettement augmenté pendant et après la période Corona.
Face à l'ampleur du changement climatique mondial et de la crise énergétique en 2022, de nombreux employés de viadee ont ressenti le besoin de contribuer à une plus grande durabilité, raconte Pepping : "Nous avons dit qu'il n'était pas possible que le chauffage fonctionne toute la journée dans ces locaux inutilisés. Nous sommes une maison d'informatique, nous avons un savoir-faire, il doit bien y avoir une possibilité d'automatiser cela". Ils se sont donc mis à la recherche de solutions. Markus Pepping a trouvé ce qu'il cherchait chez lui. Comme de nombreux collègues, ce conseiller en informatique utilise dans sa maison des produits Smart-Home et connaissait la possibilité d'améliorer le climat intérieur avec thermostats de radiateur intelligents pour économiser de l'énergie. L'idée de transposer ce modèle au bureau s'est imposée d'elle-même. Un projet qui a également reçu le soutien de la direction de viadee, rapporte la directrice Rita Helter : "Pour nous, il est important d'agir dans le contexte interne de la même manière que vis-à-vis de nos clients. Cela signifie que nous prenons au sérieux les idées et la motivation des gens, que nous les soutenons en conséquence et que nous essayons ensuite de créer ensemble une bonne solution". C'est pourquoi l'entreprise était volontiers prête à allouer un budget pour la mise en œuvre du projet.

"Pour nous, il est important d'agir dans le contexte interne de la même manière que vis-à-vis de nos clients. Cela signifie que nous prenons au sérieux les idées et la motivation des gens, que nous les soutenons en conséquence et que nous essayons ensuite de créer ensemble une bonne solution."

Rita Helter, directrice de viadee

Un système qui répond à toutes les exigences

"Lors du choix du système, nous avons très vite opté pour Homematic IP", explique Pepping. La solution Smart Home de eQ-3 AG comprend plus de 150 produits différents qui permettent d'automatiser et de commander intelligemment presque tous les domaines du bâtiment. Les facteurs décisifs pour viadee étaient surtout la disponibilité à long terme des appareils, le extraordinaire flexibilité du système et la sécurité d'avoir un interlocuteur fiable à proximité au cas où l'on rencontrerait des défis lors de la mise en œuvre. Comme Homematic IP répondait à toutes les exigences, l'entreprise a acheté en été 2022 un total de 220 thermostats de radiateur intelligents Homematic IP pour ses sites de Münster et de Cologne. Ces appareils assurent à tout moment et de manière entièrement automatique la température de bien-être souhaitée grâce à des profils de chauffage individuels avec jusqu'à 13 modifications par jour. Le débit d'eau de chauffage est alors continuellement adapté et optimisé afin de chauffer de la manière la plus efficace possible sur le plan énergétique. A cela s'ajoute une détection fenêtre ouverte économe en énergie : si une pièce est aérée, les thermostats réduisent automatiquement la température afin de ne pas chauffer littéralement par la fenêtre.

Le montage des thermostats intelligents s'effectue en un tour de main. Le thermostat de radiateur Homematic IP - Evo est le vainqueur du test de l'association allemande de consommateurs Stiftung Warentest et, avec son apparence élégante, il convient particulièrement bien aux espaces représentatifs.

Le montage des appareils s'est fait rapidement. "Nous l'avons fait nous-mêmes, nous n'avons pas eu à réfléchir longtemps", dit Markus Pepping en riant, "en fait, il suffit de dévisser l'ancien thermostat du radiateur et d'y fixer le nouveau. On appuie ensuite sur un bouton, la configuration commence et c'est déjà intégré. Tout le monde peut le faire !" Il ne restait plus qu'à configurer les assistants intelligents. Pour cela, les experts en informatique ont utilisé l'interface RaspberryMatic pour la centrale Homematic IP Centrale Smart Home CCU3 afin d'avoir le plus de liberté possible lors de la configuration. Dans le logiciel, ils ont défini une température standard pour toutes les pièces ainsi que des périodes de réduction automatique, par exemple en fin de journée et le week-end. Alors qu'auparavant les chauffages fonctionnaient volontiers sans frein alors qu'il n'y avait personne au bureau, le climat ambiant est désormais réglé en fonction des besoins. Cette simple mesure permet à elle seule de réduire considérablement la consommation d'énergie de chauffage. Mais les collaborateurs de viadee sont allés encore plus loin.

C'est par le biais de l'interface logicielle ouverte du CCU3 que les ingénieux inventeurs ont établi une connexion entre les thermostats intelligents et leur outil de réservation de salles Buuky, qu'ils ont eux-mêmes développé. Avec Buuky, chaque collaborateur réserve de manière flexible un poste de travail de bureau ou une salle de réunion lorsqu'il en a besoin. Pendant la période Corona, où le programme a été introduit, il permettait d'avoir facilement un aperçu de l'occupation des bureaux. Aujourd'hui, un autre avantage précieux vient s'y ajouter. La combinaison du logiciel de réservation de salles et des thermostats à commande intelligente permet une commande du chauffage entièrement adaptée aux besoins : Les salles ne sont mises en température que si elles sont réservées dans Buuky, c'est-à-dire si elles sont utilisées. Dans le cas contraire, le chauffage fonctionne en mode économique. Le confort n'est pas pour autant négligé, bien au contraire. Lorsque Markus Pepping et ses collaborateurs arrivent le matin au bureau, les pièces qu'ils ont réservées sont déjà confortablement préchauffées. La température est ensuite parfaitement maintenue pendant la journée et automatiquement abaissée le soir, lorsque tout le monde quitte le travail, afin d'économiser de l'énergie. Et si quelqu'un souhaite tout de même avoir un peu plus chaud - ou a même oublié de réserver une salle - il ne doit bien sûr pas passer sa journée de travail à trembler. Un réajustement manuel sur les thermostats est possible à tout moment.

La combinaison d'un logiciel de réservation de pièces et de thermostats à commande intelligente permet une commande de chauffage entièrement adaptée aux besoins : les salles ne sont chauffées que si elles sont réservées dans Buuky, c'est-à-dire si elles sont utilisées.

Penser différemment pour une meilleure durabilité

L'introduction de la régulation intelligente du chauffage a été très bien acceptée par le personnel de viadee et a même entraîné un sentiment accru de responsabilité, selon Rita Helter : "On fait maintenant attention à augmenter la température, à garder les portes fermées, à savoir s'il faut vraiment encore chauffer le bistrot à sept heures du soir parce que deux personnes y sont encore assises. Ici, les gens sont beaucoup plus conscients de toutes ces questions et chacun se sent responsable". Markus Pepping confirme cette nouvelle façon de penser. Dans la phase initiale du projet, il a été interpellé à plusieurs reprises par des collègues lorsqu'une salle non réservée avait quand même été chauffée le matin.

Le projet du personnel a été bien accueilli par Rita Helter et son collègue du comité directeur, le Dr Volker Oshege.

Markus Pepping avait déjà de l'expérience avec Homematic IP et a donc pris en main la réalisation du projet.

Les collaborateurs de viadee peuvent contrôler et configurer les 130 thermostats Homematic IP du site de Münster, ainsi que les 80 thermostats du site de Cologne, via une interface centrale

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L'introduction réussie de la commande intelligente du chauffage ne se traduit pas seulement par un changement de mentalité au sein de l'entreprise, mais peut être clairement chiffrée. Grâce à un cockpit énergétique dans lequel les relevés de compteur sont enregistrés mois après mois, les économies réalisées dépassent toutes les attentes : les frais de chauffage ont été réduits de près de 60 % ! "Au début, nous étions surpris et aussi un peu sceptiques", dit Pepping, "L'économie peut-elle vraiment être aussi importante ?" Mais une comparaison entre les deux sites a confirmé les chiffres.

"En fait, l'achat des thermostats intelligents a été amorti dès la première année et nous faisons des économies dès la deuxième année".

Markus Pepping, Managing Consultant chez viadee

Le souhait d'une plus grande durabilité a donc été plus que payant pour viadee. Une nette économie financière et une évolution positive de toute la culture d'entreprise sont la récompense d'un investissement minime et du courage de s'engager dans de nouvelles voies. En utilisant la technologie intelligente de Homematic IP, viadee Unternehmensberatung apporte sa contribution à la protection du climat et est un exemple brillant pour d'autres entreprises. Une histoire à succès qui invite à l'imitation et qui montre surtout clairement une chose : le chemin vers un monde du travail plus vert est beaucoup plus facile qu'on ne le pense.