La pandemia de coronavirus ha dado paso a un nuevo mundo laboral en muchas empresas. Los modelos de horario flexible, el trabajo desde casa y los espacios de trabajo compartidos están sustituyendo a las estructuras rígidas y arraigadas. Estos cambios están teniendo un impacto significativo en el uso de las oficinas e inmuebles comerciales tradicionales. Algo que también se ha notado en las sedes de la consultora de gestión informática viadee en Münster, Dortmund y Colonia. "Nos dimos cuenta de que el nuevo mundo laboral había cambiado y que nuestros espacios de trabajo ya no se utilizaban al máximo de su capacidad y que algunas salas incluso estaban vacías", recuerda Markus Pepping, consultor gerente de viadee. Aunque ya era práctica habitual en la consultora que los empleados trabajaran a distancia durante largos periodos de tiempo para mantener el contacto más estrecho posible con sus clientes, la proporción de trabajo a distancia aumentó significativamente durante y después del periodo del coronavirus.
 
A la luz del cambio climático mundial y de la crisis energética de 2022, muchos empleados de viadee sintieron la necesidad de contribuir a una mayor sostenibilidad, explica Pepping: "Dijimos que no podíamos tener la calefacción encendida todo el día en estas salas que no se utilizan. Somos una empresa de informática, tenemos experiencia, así que tiene que haber una forma de automatizar esto". Así empezó la búsqueda de soluciones. Markus Pepping encontró lo que buscaba en su casa. Al igual que muchos de sus colegas, el consultor informático tiene productos Smart Home en uso en su propia casa y conocía la posibilidad de controlar el clima interior con termostatos inteligentes de radiador para controlar el clima de la habitación de forma inteligente y ahorrar energía. La idea de trasladar este modelo a la oficina era obvia. Un proyecto que también contó con el apoyo de la dirección de viadee, informa la directora general Rita Helter: "Para nosotros es importante actuar internamente de la misma manera que con nuestros clientes. Esto significa que nos tomamos en serio las ideas y motivaciones de las personas, las apoyamos en consecuencia e intentamos crear juntos una buena solución". Por ello, la empresa se mostró encantada de facilitar un presupuesto para la realización del proyecto.
 

"Para nosotros es importante actuar internamente de la misma manera que con nuestros clientes. Esto significa que nos tomamos en serio las ideas y motivaciones de las personas, las apoyamos en consecuencia y luego intentamos crear juntos una buena solución."

Rita Helter, miembro del Consejo de Administración de viadee

 

Un sistema que cumple todos los requisitos

"A la hora de elegir el sistema, nos decidimos rápidamente por Homematic IP", afirma Pepping. La solución de hogar inteligente de eQ-3 AG, con sede en Leer, Frisia Oriental, comprende más de 150 productos diferentes que pueden utilizarse para automatizar y controlar de forma inteligente casi cualquier área de un edificio. Los principales factores decisivos para viadee fueron la disponibilidad a largo plazo de los dispositivos, la excepcional flexibilidad del sistema y la seguridad de contar con una persona de contacto de confianza cerca en caso de que surgiera algún problema durante la implementación. Como Homematic IP cumplía todos los requisitos, la empresa adquirió un total de 220 termostatos de radiador inteligentes Homematic IP para sus centros de Münster y Colonia en verano de 2022. Estos dispositivos utilizan perfiles de calefacción individualizados con hasta 13 cambios al día para garantizar la temperatura de confort deseada en todo momento, de forma totalmente automática. El caudal de agua de calefacción se ajusta y optimiza continuamente para calentar de la forma más eficiente posible desde el punto de vista energético. También hay una detección de ventanas abiertas que ahorra energía: si se ventila una habitación, los termostatos reducen automáticamente la temperatura para no calentar literalmente hacia afuera por la ventana.
 

Los termostatos inteligentes se instalan en pocos pasos. El termostato de radiador Homematic IP - Evo es un ganador de la prueba Stiftung Warentest y, con su aspecto elegante, es adecuado para zonas especialmente prestigiosas.

La instalación de los dispositivos se hizo rápidamente "Lo hicimos nosotros mismos, no tuvimos que pensarlo mucho", ríe Markus Pepping, "sólo hay que desenroscar el termostato viejo del radiador y colocar el nuevo. Luego pulsas un botón, lo configuras y ya está integrado. Cualquiera puede hacerlo". Ahora solo había que configurar los ayudantes inteligentes. Para ello, los expertos en informática utilizaron la interfaz RaspberryMatic para la IP Homematic Unidad Central de Hogar Inteligente CCU3 para darles la mayor libertad posible durante la configuración. En el software, establecen una temperatura estándar para todas las habitaciones, así como tiempos de retroceso automáticos, por ejemplo, al final de la jornada laboral y los fines de semana. Mientras que antes los calefactores funcionaban sin control aunque no hubiera nadie en la oficina, ahora la temperatura ambiente se regula en función de la demanda. Esta sencilla medida por sí sola puede reducir significativamente el consumo de energía para calefacción. Sin embargo, los empleados de viadee fueron un paso más allá.

Los ingeniosos inventores utilizaron la interfaz de software abierta del CCU3 para establecer una conexión entre los termostatos inteligentes y su herramienta de reserva de salas Buuky, de desarrollo propio. Con Buuky, cada empleado puede reservar de forma flexible un puesto de trabajo o una sala de reuniones cuando lo necesite. Durante el periodo corona en que se introdujo el programa, proporcionaba una visión sencilla de la ocupación del espacio de oficinas. Ahora ofrece otra valiosa ventaja. La combinación del software de reserva de salas y los termostatos inteligentes permite controlar la calefacción totalmente en función de la demanda: las salas sólo se calientan cuando se reservan en Buuky, es decir, cuando realmente se están utilizando. De lo contrario, la calefacción funciona en modo económico. El confort no se pierde, al contrario. Cuando Markus Pepping y sus empleados llegan a la oficina por la mañana, las habitaciones que han reservado ya están cómodamente precalentadas. La temperatura se mantiene perfecta durante el día y se baja automáticamente por la noche, cuando todo el mundo se va a casa, para ahorrar energía. Y si alguien quiere un poco más de calor, o incluso se ha olvidado de reservar una habitación, no tiene por qué pasarse la jornada laboral tiritando. Es posible reajustar manualmente los termostatos en cualquier momento.

La combinación del software de reserva de habitaciones y los termostatos inteligentes permite controlar la calefacción totalmente en función de la demanda: las habitaciones solo se calientan cuando se reservan en Buuky, es decir, cuando realmente se utilizan.

 

Pensar para una mayor sostenibilidad

La introducción del sistema de control inteligente de la calefacción tuvo una gran aceptación entre los trabajadores de viadee y, según Rita Helter, incluso provocó un mayor sentido de la responsabilidad: "La gente ahora presta atención a si sube la temperatura, si mantiene las puertas cerradas y si realmente necesita calentar el bistró a las siete de la tarde porque dos personas siguen sentadas allí. Aquí la gente es mucho más consciente de todas estas cuestiones y todo el mundo se siente responsable". Markus Pepping confirma esta nueva forma de pensar. Durante la fase inicial del proyecto, sus colegas se dirigieron a él varias veces cuando una sala que no se había reservado seguía calentándose por la mañana.
Por ejemplo, cuando un camarero le preguntó si tenía que calentar el bar a las siete de la tarde porque dos personas seguían sentadas allí.

Rita Helter y su colega del Comité Ejecutivo, el Dr. Volker Oshege, se mostraron receptivos a los planes de los empleados.

Markus Pepping ya tenía experiencia con Homematic IP y por eso tomó la iniciativa de realizar el proyecto.

Los empleados de viadee pueden controlar y configurar los 130 termostatos IP Homematic de la sede de Münster y los 80 termostatos de la sede de Colonia a través de una interfaz central.

 

El éxito de la introducción del control inteligente de la calefacción no sólo se refleja en un cambio de conciencia dentro de la empresa, sino que también puede cuantificarse claramente. Una cabina energética, en la que se introducen las lecturas de los contadores mes a mes, aporta pruebas de un ahorro que supera todas las expectativas: ¡los gastos de calefacción se han reducido casi un 60%! "Al principio estábamos sorprendidos y también un poco escépticos", dice Pepping, "¿Realmente puede ser tan grande el ahorro?". Pero una comparación de los dos emplazamientos confirmó las cifras.

"De hecho, la compra de los termostatos inteligentes ya se ha amortizado en el primer año y ya estamos ahorrando en el segundo."

Markus Pepping, consultor gerente de viadee

El deseo de una mayor sostenibilidad ha merecido la pena para viadee. Un ahorro financiero significativo y un desarrollo positivo en toda la cultura de la empresa son la recompensa por una pequeña inversión y el valor de abrir nuevos caminos. Con la tecnología inteligente de Homematic IP, viadee Unternehmensberatung aporta su granito de arena a la protección del clima y es un ejemplo para otras empresas. Una historia de éxito que invita a la imitación y, sobre todo, deja clara una cosa: el camino hacia un mundo laboral más ecológico es mucho más fácil de lo esperado.