

Conoscere i prodotti con Homematic IP
Un sistema Smart Home è una soluzione valida solo se riesce a soddisfare le esigenze della vita di tutti i giorni. Deve essere facile da installare e con un sistema di comando possibilmente molto semplice. Per noi di Homematic IP, quindi, è estremamente importante che tutti possano conoscere facilmente i nostri prodotti, oltretutto in modo piacevole.
Informazioni nel formato che preferite.
Tra i nostri clienti ci sono alcuni che preferiscono consultare manuali, altri che cercano informazioni sul nostro sito internet, altri ancora che sono molto attivi sui social e scelgono di vedere i nostri video su YouTube. Comunque sia, se volete conoscere i nostri prodotti potete farlo in qualsiasi modo. La cosa fondamentale è che in ogni caso potete sempre contare su di noi.
Per qualsiasi domanda prima dell’acquisto i nostri partner commerciali sono disponibili per:
- consulenza generica e vendita
- progettazioni dettagliate di un impianto sulla base di computi metrici, descrizioni o planimetrie
- assistenza sul posto: montaggio e installazione degli apparecchi, messa in funzione, configurazione nell’app
- creazione di sistemi di programmazione personalizzati tramite editor di automazione
Per trovare il partner commerciale giusto nella vostra zona potete utilizzare la nostra pratica funzione di ricerca.
Assistenza Tecnica per i clienti
Avete acquistato un prodotto del sistema Homematic IP e avete qualche dubbio sul suo funzionamento? La nostra Assistenza Tecnica è a vostra disposizione, sempre pronta ad aiutarvi. Inviateci una descrizione dettagliata allegando foto, screenshot o anche video della vostra configurazione.
Potete contattarci dal lunedì al giovedì dalle 09:00 alle 16:00 e il venerdì dalle 09:00 alle 15:00 telefonando al numero +49 491 / 600 8 600 oppure scriveteci utilizzando il nostro modulo di contatto.

Download
In questa sezione potete trovare tante informazioni importanti sui nostri prodotti e sulla nostra azienda: dépliant, istruzioni per l’uso, cataloghi e tanto altro ancora.

Manuale dell’utente
Il nostro manuale dell’utente contiene informazioni complete e vi consente di scoprire tutte le possibilità offerte da Homematic IP. Scaricatelo subito!

Domande e risposte
Un buon consiglio non dovrebbe essere mai a caro prezzo. In questo elenco abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti e a proposito della casa smart.

YouTube
Circa 14.000 abbonati, 175 video, più di 8 milioni di visualizzazioni: nel nostro canale YouTube potete trovare informazioni utili su quasi tutti i prodotti. Tutorial, dirette streaming, video sui prodotti, servizi sulle fiere

Sono più di 30.000 gli appassionati di domotica iscritti alla nostra pagina Facebook. Qui pubblichiamo continuamente presentazioni delle applicazioni, informazioni sui nuovi prodotti e le risposte alle vostre domande e osservazioni.

Nella nostra pagina Instagram potete trovare ottimi suggerimenti e spunti interessanti. Qui ogni settimana pubblichiamo diversi post che illustrano come rendere la vostra casa ancora più smart.

Seminari online
Per raccogliere facilmente e velocemente tutte le informazioni sul sistema Homematic IP e sui suoi vantaggi. Nei nostri seminari online potete scoprire di persona le soluzioni intuitive che offriamo per una casa smart e confortevole.
Il seminario introduttivo online presenta una panoramica del portafoglio di prodotti Homematic IP e delle varie applicazioni offrendovi l’opportunità di creare il sistema in diretta con i prodotti selezionati. In questo modo potrete capire bene come è facile eseguire l’installazione e passare all’uso dei nostri dispositivi.
Qui potete trovare tutti i seminari online previsti al momento. Sceglietene subito uno utile per voi.
Cosa dicono di noi
"La mia sensazione di casa intelligente è quando la mia casa fa le cose che faccio manualmente ogni giorno, più e più volte, automaticamente per me". Qui, si affida alle funzioni intelligenti che può configurare molto facilmente e individualmente con l'app Homematic IP. L'ampio portafoglio di prodotti di Homematic IP rende particolarmente facile per Alexander combinare diverse soluzioni - in modo flessibile via radio o anche via cavo e quindi particolarmente a prova di errore. "Questo è intelligente!"
– Matteo di Bologna –
"Heinz Joachim aus Nachrodt-Wiblingwerde ist begeisterter Homematic IP Anwender. Ihn fasziniert die Einfachheit von Homematic IP. "Das System ist einfach einzurichten und zu bedienen." Unter diesen Bedingungen kann Smart Home aus seiner Sicht auch das Leben älterer Menschen bereichern. "Das ist Technik, die auch ältere Menschen begeistert!"
– Heinz Joachim aus Nachrodt-Wiblingwerde –
Innovazioni, idee, input: le nostre Novità
Qui potete trovare direttamente le ultime notizie sulle soluzioni innovative per una casa smart.